Garantie und Kundendienst
Zusammenfassung unserer Verpflichtungen
- Hohe Anforderung an das Design und die Herstellung unserer Produkte
- 2-Jahres-Garantie auf alle Elektrogeräte gegen Herstellungsfehler
- Standard-Austausch von defekten Geräten (identisches oder andernfalls gleichwertiges Produkt)
Bedingungen der Garantie
- Verwendung nur im Privatbereich
- Verwendung in Übereinstimmung mit der Geräteanleitung
- Garantieausschluss bei nicht sachgemässer Verwendung, Sturzschäden, Demontage oder Reparatur durch unbefugte Dritte
Von der Garantie ausgeschlossen sind Defekte infolge
- unsachgemässer Verwendung
- Sturzschäden
- mangelnder Wartung oder Reinigung
- Verwendung von aggressiven, für das Produkt ungeeigneten Reinigungsmitteln
- Verwendung einer anderen, als auf dem Produkt angegebenen Spannung (230 V)
- von Ereignissen höherer Gewalt
- Demontage, Wartung oder Reparatur durch unbefugte Dritte
- und allgemeiner, jede nicht bestimmungsgemässe Nutzung des Produkts
Kundendienst
Bei Fragen oder im Fall einer Garantie, steht der Kundendienst des Cuisinart Online-Shops gern unter der Nummer 032 422 23 53 oder folgender E-Mail Adresse: info@cuisinart.ch zur Verfügung.
