FAQ

Prüfen Sie den Netzstecker und die Steckdose. Versichern Sie sich, dass die Schüssel(n) und der Deckel richtig sitzen. Ist das Gerät korrekt zusammengesetzt, versichern Sie sich, dass die geschnittenen und in der Einfüllöffnung platzierten Nahrungsmittel die maximale Füllmenge nicht überschreiten.

Prüfen Sie, ob der Deckel der Schüssel richtig geschlossen ist und die Schüssel richtig sitzt. Ein Sicherheitsschutz verhindert im Falle einer Überlast ein Überhitzen des Motors: Drücken Sie die Taste OFF und lassen Sie das Gerät 10 – 15 Minuten abkühlen, bevor Sie es erneut in Betrieb nehmen.

Die Zutaten müssen vor der Verarbeitung in gleich grosse (ca. 3 cm) grosse Stücke geschnitten werden. Verarbeiten Sie sie portionenweise, um das Gerät nicht zu stark zu belasten.

Befüllen Sie das Einfüllrohr mit gleich grossen Zutaten und drücken Sie gleichmässig auf den Stössel.

Die Teigmenge übersteigt die empfohlene Höchstmenge.
Einen Teil des Teigs entfernen und in zwei Portionen verarbeiten. Den Teig nicht zu lange kneten, nachdem alle Zutaten hinzugefügt worden sind. 30 Sekunden sind selbst für den reichhaltigsten Teig ausreichend.

Setzen Sie den Roboter immer zuerst in Betrieb, bevor Sie Flüssigkeit zugeben. Fügen Sie die Flüssigkeit langsam und regelmässig bei.

Die Klinge wurde nicht richtig eingesetzt, bevor der Motor startete. Auch ein zu klebriger Teig kann zu diesem Phänomen führen: Stoppen Sie den Roboter, setzen Sie die Klinge auf dem Schüsselboden ein und fügen Sie 2 Esslöffel Mehl bei. Starten Sie den Roboter erneut.

Stoppen Sie den Roboter. Teilen Sie den Teig in drei Stücke und verteilen Sie die Stücke gleichmässig in der Schüssel. Starten Sie den Roboter erneut.

Wenn sich der Deckel hinten öffnet und dadurch ein Geräusch entsteht, behindert das den Betrieb des Geräts nicht. Schliessen Sie den Deckel richtig, damit er gut sitzt.

Die Klinge muss in der Schüssel fixiert sein und darf sich beim Entleeren nicht lösen. Passen Sie auf, dass Sie sich nicht verletzen, und nehmen Sie die Klinge heraus, indem Sie sie mit leichtem Zug in der Mitte der Klinge anheben.

Achten Sie darauf, dass die maximale Füllmenge nicht überschritten wird.

Drücken Sie den Stössel ganz herunter, damit die Schliessfunktion einrastet.

Achten Sie darauf, das Gefäß nicht zu sehr zu füllen.

Nutzen Sie das Prinzip des Umkehrmotors indem Sie abwechselnd die Tasten zum Hacken und zum Mahlen betätigen. So werden die Nahrungsmittel besser im Gefäß verteilt.

Sie sollten nur hinzugefügt werden, während das Gerät in Betrieb ist, um eine bessere Bindung zu begünstigen.

Vergewissern Sie sich, dass das Sicherheitssystem des Deckels korrekt an der Rückseite des Mini-Küchenhelfers eingerastet ist.

Alle Milcharten sind für die Joghurtbereitung geeignet (Pasteurisierte Milch, Milchpulver. Sterilisierte Milch U.H.T. Frische Milch Sojamilch).  Ihr Joghurtbereiter akzeptiert sie alle. Die Wahl hängt also nur von Ihren persönlichen Vorlieben ab.

Die Joghurtkultur war zu schwach oder die Milch war zu heiß, als sie hinzugefügt wurde.
Das Haltbarkeitsdatum der Fermentierstoffe oder des Milchpulvers war überschritten.
Das Joghurt wurde nicht vollständig mit der Milch vermischt.
Die Zubereitungszeit war zu kurz

Prüfen Sie, ob das Gerät am Strom angeschlossen ist. Rasten Sie die Sicherheitsstange ein. Drücken Sie die Taste I/O, um den Entsaftungsprozess zu starten.

Prüfen Sie, ob der Auslauf vollständig geöffnet ist. Eine zu grosse Menge Fruchtfleisch im Filter kann den Saftausfluss verlangsamen. Stellen Sie den Entsafter ab und reinigen Sie den Filter.

Mischen Sie sie mit anderen Zutaten.

Vergewissern Sie sich, dass der Auslauf richtig geschlossen ist.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter richtig sitzt.

Der Netzstecker wurde gezogen.

Die Kanne und/oder der Filterhalter wurden nicht korrekt eingesetzt.

Die empfohlenen Höchstmengen nicht überschreiten.

Siehe Kapitel «Programmieren» in der Gebrauchsanleitung.

Das hängt von der Häufigkeit des Gebrauchs, von der zubereiteten Menge und von der Wasserhärte ab. Durchschnittlich wird empfohlen, das Gerät alle zwei Monate zu entkalken.

Die kleine Klappe reinigen (Durchgang für den frisch gemahlenen Kaffee).

Entkalken Sie die Kaffeemaschine.

Sie haben vergessen, den Deckel des Schwenkfilters zu befestigen. Der Behälter für die Kaffeebohnen wurde nicht korrekt befestigt.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet und korrekt an den Netzstrom angeschlossen ist.

Wie raten Ihnen, den Kaffeebohnenbehälter und die Einfüllöffnung je nach Gebrauchshäufigkeit alle 1 bis 2 Wochen zu reinigen.

Das hängt von der Häufigkeit des Gebrauchs, von der zubereiteten Menge und von der Wasserhärte ab. Durchschnittlich wird empfohlen, das Gerät alle zwei Monate zu entkalken.

Prüfen Sie den Netzstecker und die Steckdose. Vergewissern Sie sich, dass der Behälter korrekt mit Wasser gefüllt ist. Stellen Sie den Schalter auf die Position «I».

Vergewissern Sie sich, dass Sie unter Berücksichtigung des Gewichts und der Temperatur der Eier die für die gewünschte Garstufe benötigte Wassermenge eingefüllt haben.

Die Eier waren zu kalt.

Achten Sie darauf, dass die Zutaten nicht über die Höchstmarke der Schale hinausgehen.

Es ist nicht ausreichend Wasser vorhanden. Wasser zugeben und den Garvorgang fortsetzen.

Solange der Kocher an den Netzstrom angeschlossen ist, bleibt die Warmhaltefunktion aktiv. Den Netzstecker des Kochers nach jedem Gebrauch aus der Steckdose ziehen.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät an den Netzstrom angeschlossen ist, dass sich die Schale korrekt im Sockel befindet und dass danach die Funktion "cook" korrekt eingeschaltet wurde.

Die Schale wurde angehoben oder entfernt, während das Gerät in Betrieb war. 
Aktivieren Sie erneut die Funktion "cook".

Es ist normal, dass Ihr Gerät während der ersten Verwendung Rauch entwickelt; denken Sie daran, es vor der Inbetriebnahme mit einem feuchten Tuch abzuwischen.

Es kann sein, dass das Gerät überhitzt wurde. Schalten Sie den Grill aus und lassen Sie ihn mindestens 15 Minuten abkühlen. Stellen Sie ihn dann nach dem üblichen Verfahren ein und kochen Sie weiter.

Vergewissern Sie sich, dass Temperatur und Garmodus korrekt eingestellt wurden und halten Sie auf jeden Fall die Vorwärmzeit ein.

Das Gerät nach dem Abkühlen mit einem heißen feuchten Tuch abwischen und vor allem nicht unter fließendes Wasser halten oder in Wasser eintauchen.

Sie sollten während des Garens nicht zu viel Fett hinzugeben (z.B.: Garnelen und Olivenöl), da Öl und Bratfett leicht zu starker Rauchentwicklung führt. Verwenden Sie einen Pinsel, um trockenes Gargut einzufetten.

Es ist normal, dass Ihr Gerät während der ersten Verwendung Rauch entwickelt; denken Sie daran, es vor der Inbetriebnahme mit einem feuchten Tuch abzuwischen.

Es kann sein, dass das Gerät überhitzt wurde. Schalten Sie den Grill aus und lassen Sie ihn mindestens 15 Minuten abkühlen. Stellen Sie ihn dann nach dem üblichen Verfahren ein und kochen Sie weiter. Aus Sicherheitsgründen ist das Gerät so programmiert, dass es nach zwei Stunden Gebrauchszeit automatisch abstellt. Um es wieder in Betrieb zu nehmen, drücken Sie einfach auf eine der Tasten.

Stellen Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker aus. Schalten Sie dann das Gerät nach dem üblichen Verfahren ein und kochen Sie weiter.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät korrekt an den Netzstrom angeschlossen ist, dass der Garmodus eingestellt ist, dass die Vorwärmzeit eingehalten wurde.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die für das Lebensmittel richtige Temperatur eingestellt haben. Heizen Sie das Gerät zuerst auf. Verwenden Sie die Booster-Funktion, um die Hitze der gewählten Platten während zwei Minuten zu erhöhen.

Das Gerät nach dem Abkühlen mit einem heißen feuchten Tuch abwischen und vor allem nicht unter fließendes Wasser halten oder in Wasser eintauchen.

Sie sollten während des Garens nicht zu viel Fett hinzugeben (z.B.: Garnelen und Olivenöl), da Öl und Bratfett leicht zu starker Rauchentwicklung führt. Verwenden Sie einen Pinsel, um trockenes Gargut einzufetten.

Es ist normal, dass Ihr Gerät während der ersten Verwendung Rauch entwickelt; denken Sie daran, es vor der Inbetriebnahme mit einem feuchten Tuch abzuwischen.

Es kann sein, dass das Gerät überhitzt wurde. Schalten Sie den Grill aus und lassen Sie ihn mindestens 15 Minuten abkühlen.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät korrekt an den Netzstrom angeschlossen ist, dass der Garmodus eingestellt ist, dass die Vorwärmzeit eingehalten wurde.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die für das Lebensmittel richtige Temperatur eingestellt haben. Heizen Sie das Gerät zuerst auf.

Das Gerät nach dem Abkühlen mit einem heißen feuchten Tuch abwischen und vor allem nicht unter fließendes Wasser halten oder in Wasser eintauchen.

Verwenden Sie beim Kochen nicht zu viel Fett. Fett verbrennt und entwickelt viel Rauch.